A.补交票款B.重新补票C.按无票处理D.交付票款《合同法》中规定旅客无票乘运、超程乘运、越级乘运或者持失效客……

单项选择题《动车组列车服务质量规范》规定出库标准中规定（）转向列车运行方向。

A.座椅
B.一等座车座椅
C.二等座车座椅
D.可旋转式座椅

单项选择题“挂失补车票”仅限于乘坐原日期、车次和席位的列车，只能办理一次，（）。

A.不能改签
B.不能退票、改签
C.不能改签、变更到站
D.不能变便到站、退票

单项选择题（）属于购买实名制车票的有效身份证件。

A.中华人民共和国旅行证
B.社区保障卡
C.录取通知书
D.毕业证

单项选择题（）是指个人在群体中，因受到群体的影响和压力，其在知觉、判断及行为上倾向于与群体中多数人一致的现象。

A.从众行为
B.社会助长
C.社会干扰
D.社会惰化

判断题重联动车组列车在客运办理站长时间滞留需临时开启车门后，客运乘务人员应会同乘警（无乘警的为安全员）做好开门处的秩序维护及盯控，提示到站台吸烟旅客不得远离车门。