A.水煮加热消毒法B.高压蒸汽消毒法C.高压消毒法D.日晒消毒法
单项选择题若客人以支票结账,收银员不需要检查()。
A.支票的真伪B.支票是否过期C.支票上的印鉴是否清楚D.出票银行
单项选择题餐厅结账关于信用卡结账表述不正确的是()。
A.客人可以使用别人的信用卡支付B.客人的签名和身份证的必须一致C.客人的签付单据要规范D.整个服务过程要保持微笑,支付完成后向客人致谢
单项选择题客人以信用卡结账时,不正确的做法是()。
A.礼貌请客人出示信用B.要求客人尽可能使用现金结账C.查验信用卡是否为本人D.礼貌请持卡人在规定范围内签名
单项选择题关于散客收款,下列表述不正确的是()。
A.收银员接到订菜单,留下第一联,核价加总以备结账B.客人提出结账,先开出账单,由服务员向顾客收款C.服务员持账单和票款到收银台交款,后将账单第一联等给顾客D.收银员将账单第一联和订单第一联装入“结算凭证专用纸袋”
单项选择题关于宴会收款,下列表述不正确的是()。
A.宴会预订要交付预订押金和一半餐费。B.收银员按宴会订单核价汇总后在订单上加盖戳记C.宴会结束后,通知客人到收款台结账D.结账后将发票存根和宴会预订单一起装入“结算凭证专用袋”内