姓氏“查”的正确读音是“chá”。

判断题营业窗口收寄的邮件，无论大小，都不得随意散置在柜台上

判断题在邮政营业信息系统中按CTRL+R，可实现数据保存。

判断题邮政营业各类设备设施、专用物品要校验准确，运转正常、定期上报、定时补充、定置定位。

判断题开启终端，在login：状态下录入yzzj回车，然后在Password：后录入yzzj回车，即出现系统登录界面

判断题从信箱开出的平常信函不需验视，营业人员盖销邮票后，发往前程。

判断题营业人员在每天的服务工作中，面对的用户千差万别，应树立“用户永远都是正确的”的思想，热情地为用户排忧解难，避免投诉发生，树立良好的社会形象。

判断题邮政职业道德是建设高素质邮政员工队伍的服务要求和工作要求，也是邮政员工在工作中应履行的道德义务。

判断题正确的站姿要求：女职工双脚并拢或呈丁字步，两手交叉于腹前，左手搭于右手上，虎口靠拢，指尖微曲。

判断题在邮政营业信息系统收寄界面中按功能键F12，可激活附加信息输入界面。

判断题福建省的省会是福州，福州简称蓉。江苏省的省会是南京，南京简称宁。

判断题各类邮件封面，必须用黑色或蓝色的毛笔、钢笔或圆珠笔书写，不能用铅笔和红色书写。

判断题用户交寄各种不符合尺寸、纸质规格要求的明信片时，应套封后按明信片资费标准在邮件封面正面粘贴邮票后交寄。

多项选择题邮件贴用（）属于无效邮票。

A. 伪造的邮票
B. 剪割拼补的邮票
C. 涂抹浆糊的邮票
D. 污染难以辨别真伪的邮票

多项选择题键盘是计算机的主要输入设备，一般来说整个键盘分为（）键区。

A. 字符键区
B. 数字键区
C. 功能键区
D. 特殊键区

多项选择题大宗导入模板相关栏目对输入的汉字有字数限制，以下说法正确的有（）

A. 寄达局名称限20个汉字
B. 收件人地址限30个汉字
C. 收件人姓名限30个汉字
D. 内件名称限30个汉字