判断题对可疑或销户金额在5万元(含)以上的个人账户代理销户,网点需通过被代理人预留电话与被代理人联系核实后再办理。
判断题联名账户修改密码可由联名各方同时持本人有效证件到我*行任一网点办理
判断题存款人可以通过致电银行客服、网银、口袋银行自助等方式,申请办理卡折的口头挂失进行临时支付,口头挂失后止付状态长期有效,需存款人及时到网点办理书面挂失或解除挂失手续。
判断题自2017年1月1日起,个人银行账户开户之日起6个月内无客户主动发起的资金类交易(不含开户当天存款)及柜面签约银行产品交易记录的个人银行结算账户,或激活后6个月无交易记录的个人银行结算账户,系统将自动暂停该账户非柜面业务。
判断题单位银行结算账户向个人银行结算账户支付款项单笔超过5万元人民币的,存款人如在付款用途栏或备注栏注明事由,且符合相关规定,可不另行出具付款依据。
判断题背书转让的个人支票可以转账,也可以支取现金。
判断题网点在办理2000年4月1日前开立的个人存款账户的第一笔业务时,应要求客户出示本人有效实名身份证明文件,进行账户及存款人身份的重新核实。
判断题寿险联名卡可以委托他人代理开立。
判断题个人新开户或办理变更交易时如系统显示“根据人行及我*行开户要求,需进一步核实开户信息”这意味着客户为疑似黑名单客户,需经办人收到集团反洗钱中心审核邮件后再确定是否可继续办理。
判断题如存款人无民事行为能力或限制民事行为能力,可以由法定代理人或者人民法院、有关部门依法指定的人员出具监护证明或证明文件代理办理,可无需提供委托书。
判断题在非营业网点范围内不允许登录柜台式模式办理业务
判断题使用安卓平板办理业务必须在安全桌面下进行,严禁私自退出安全桌面
判断题远程柜面尾箱由所在分行统一配置。
判断题随身式FB尾箱可领用重要空白凭证有借记卡、存折、个人存款证明
判断题员工休假3个自然日(不含)以上的,应将有价单证及重要空白凭证上缴本*网点库或调拨给其他具有远程柜面资质的员工。