判断题电力用户（含新装、增容用户）暂停超过六个月的可由用户申请办理减容，减容期限不超过一年。（）
判断题功率因数小会使网络中的电压损失增大，造成供电质量降低，供电电压质量下降。（）
判断题营业厅工作人员可为客户办理充电卡转存业务，充电卡转存只支持非实名制卡中金额一次性全部转存至实名制卡中。（）
判断题胸外按压应平稳，有节律地进行，不能中断。（）
单项选择题实行（），客户首先询问的营业厅服务人员应负责引导客户至相关柜台或部门办理业务。无论客户要办理的业务是否对口，都要认真倾听、热心引导，快速衔接。
A.首接负责制B.首问负责制C.首问必答制
