单项选择题

A.思想B.技术业务C.生理D.群体地铁站务人员需具备较好的职业道德、劳动纪律，这属于人的（）素质。……

地铁站务人员需具备较好的职业道德、劳动纪律，这属于人的（）素质。

A.思想
B.技术业务
C.生理
D.群体

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判断题站台发现列车起火应按压相应侧紧停按钮，并报车控室。

判断题车票发售、更新及储值卡充值业务不接受使用外币、银行卡和支票进行支付。

判断题当突发大风天气时，需将车站外一些移动、不固定的器具、设备等固定牢，将一些暂时不用的站外设备（如标识牌等）回收到车站内。

判断题行政事务处理退款为一个独立的功能模块，用来实现行政事务处理退款的登记与查询功能。

判断题如果某票种未出现在列表中，但又需要录入清点数，可在下方录入区域进行录入。

判断题重要安全信息通知的形式可以包括电话、QQ、OA等形式。

判断题若玻璃已经破裂应立即按压紧停按钮，确认是否落入轨行区，及时报告车控室。

判断题站厅至站台扶梯发生客伤，站台岗到达现场时已有乘客按压紧急停止按钮，此时站台岗应第一时间查看乘客受伤情况。

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判断题车站当天当站解行人员凭有效证件经客服查验无误边门登记后进出边门。

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