《哈尔滨客运段餐车作业指导书》中规定：严格执行售货时间：始发30分钟后，终到前30分钟可在车厢售货。（）

判断题旅客列车应有货运乘务组。

单项选择题遇有旅客使用硬质包装的饮料、商品等，没有及时回收。给予责任人（）考核。

A.B类
B.A类
C.严重A
D.离岗一个月

判断题旅游列车由客运机车牵引，机车交路按图定客运机车交路办理，车辆技术检查和上水作业、上餐料等按照图定旅客列车办理。

判断题动车组列车应有随车机械师，其他旅客列车、特快货物班列和机械冷藏车组，均应有车辆乘务人员。

单项选择题应该按时整改的重点安全问题未整改给予责任人（）考核。

A.A类
B.严重A
C.B类
D.离岗一个月

单项选择题《铁路旅客运输规程》遇有下列情况可延长通票的有效期：旅客因病中途下车、恢复旅行时，有效期延长最多不超过（）天。

A.10
B.15
C.20
D.25

单项选择题一持普通旅客客车车票旅客未经允许上某次新空特旅客快车，而该车又不在其所持原票下车站停车时，列车应（）。

A.不准继续乘车令其前方站下车
B.按所持车票最近前方站办理补差
C.按所持车票最新后方站办理补差
D.按旅客新定下车站办理补差并加收差额的百分之五十

单项选择题旅游列车运行时分标准和技术站作业标准应不低于（）旅客列车标准。

A.普通快车
B.特快列车
C.动车
D.高铁

判断题动车组列车应有动车组司机，其他列车应有机车乘务人员。

单项选择题因未组织上水、补水，列车供水间断给予责任人（）考核。

A.A类
B.严重A
C.B类
D.离岗一个月

判断题《动车组列车出乘前准备作业指导书》列车长组织乘务人员逐人刷卡、酒精检测，收取乘务人员手机，班组统一保管。刷卡的同时将对讲机、耳机放在办公桌上，派班员对对讲机、耳机进行检查，查看设备电量、使用状态、客管系统出乘及乘务日志录入等情况。（）

单项选择题因请假致使工作交接、安排不当造成不良影响和后果（考核班组长）给予责任人（）考核。

A.A类
B.严重A
C.B类
D.离岗一个月

单项选择题指出以下符合普通话的说法：（）

A.你去先
B.你先去
C.去你先
D.先你去

单项选择题因列车组织不当，影响站车秩序，未造成后果给予责任人（）考核。

A.A类
B.严重A
C.B类
D.离岗一个月

单项选择题旅游列车的值乘人员应当经过岗位培训，并持培训合格证和（）上岗。

A.工作证
B.健康证
C.卫生许可证
D.免费乘车证