A.成本效率B.质量C.可靠性D.柔性对运营系统的要求中，衡量低成本.高效率地生产产品和提供服务的能力是（）。……

单项选择题运营中的特殊能力：高性能设计和（或）稳定的高质量.优良的顾客服务，契合的运营战略目标是（）。

A.低耗
B.合格
C.高效
D.柔性

单项选择题对战略制定的最关键要求就是（）。如果战略模棱两可，那么，就将很难付诸实践。

A.战略决策的清晰性
B.运营战略的监测
C.人员对运营战略的支持
D.以产品竞争的需要为导向

单项选择题对运营系统的要求中，衡量企业为了适应外部环境变化和市场需求，迅速改变产品设计、产品组合以及产品生产批量的能力是（）。

A.成本效率
B.质量
C.可靠性
D.柔性

单项选择题内外部矩阵（IE矩阵）中落入Ⅰ.Ⅱ.Ⅳ象限的业务应被视为（）。

A.增长型和建立型
B.坚持和保持型
C.收获型和剥离型

单项选择题运营战略的运营资源观点认为，运营系统的能力和工艺过程都以（）为基础，并且都对结构性决策和基础性决策的制定有着重要的影响。

A.顾客的需求
B.运营系统资源
C.竞争者的活动
D.公司基层的实践