费德勒将领导环境具体化为三个方面：即职位权利、任务结构和上下级关系。

判断题管理过程中，控制过多或不足都会影响控制的有效性。

判断题程序控制的特点是控制标准Z值是控制对象所跟踪的先行量的函数。

判断题权变理论认为领导无固定模式，领导效果因领导者、被领导者和工作环境的不同而不同。

单项选择题一艘轮船要顺利驾驶到目的地，船长的角色职能包括：设计方向的领航员，实际控制方向的舵手，船员选用及其上下级关系的确定者，全体船员形成支持.参与和沟通关系的促进者。以上这些职能分别对应于管理的：（）

A.计划；控制；组织和领导
B.计划；组织；领导和控制
C.领导；计划；组织和控制
D.领导；组织；计划和控制

单项选择题管理系统中最关键的要素是（）。

A.管理者
B.管理对象
C.管理对象管理环境
D.管理组织