A.岗位编写书 B.岗位说明书 C.工作分析
单项选择题全面的了解工作流程，需要使用（）
A.工作流程图 B.流程再造 C.岗位分析
单项选择题对于流程再造的方法说法错误的是（）
A.强调面相客户和供应商来整合企业业务流程 B.成本导向的流程简化 C.重组性的流程简化
单项选择题下列不属于学习型组织所具备的特征的是（）
A.具有共同愿景 B.强调合作与团队精神 C.强调管理的个性化 D.注重眼前利益
单项选择题彼得圣吉认为在学习型组织的各项修炼中，哪一项是最重要的（）
A.倡导自我超越 B.改善心智模式 C.开展团队学习 D.强化系统思考
单项选择题潜能开发的技巧有几种（）
A.3 B.4 C.5 D.6
