A.证明书B.样品C.录音录像D.商品展示说明FABE销售法需要提供满足客户需要的证据，包括（）。……

多项选择题在应用FABE销售法进行卷烟品牌推介的时候应注意（）。

A.特点≠优点
B.利益点、优点必须和特点应保持一脉相承
C.一句FABE可阐述多个卖点
D.尽可能展示证据

多项选择题以下属于消费者心理属性的是（）。

A.求廉心理
B.求实心理
C.求名心理
D.求新心理

多项选择题要形成一个双向的沟通，必须包含（）。

A.说的行为
B.做的行为
C.听的行为
D.问的行为

多项选择题客户经理可以根据零售客户表达异议的（）对异议进行分类。

A.方式
B.做法
C.内容
D.态度

多项选择题根据我国卷烟产品的特点和风格特征，一般可划分为（）。

A.烤烟型
B.混合型
C.外香型
D.雪茄型