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单项选择题

A.顾客满意B.产品满意C.质量满意D.服务满意()是起码的、基本的要求,仅仅只是迈向顾客忠诚的第一个台阶,优……

()是起码的、基本的要求,仅仅只是迈向顾客忠诚的第一个台阶,优先于顾客忠诚而存在并且有可能直接引起顾客的忠诚,但是并不一定引起顾客忠诚。

A.顾客满意
B.产品满意
C.质量满意
D.服务满意