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单项选择题

A.首问责任制B.网点主管负责制C。领导责任制D、分社主任责任制各网点在接受查询投诉时,应根据计算机所提供的数……

各网点在接受查询投诉时,应根据计算机所提供的数据记录,据实以告,必须按()的原则,热情接待客户,不得相互推诿。

A.首问责任制
B.网点主管负责制
C。领导责任制
D、分社主任责任制