A、柜员本人B、其他柜员C、客户D、网点主管临柜发生抹帐（或取消）等业务，须由（）在抹帐（或取消）等凭证上签字……

单项选择题各网点在接受查询投诉时，应根据计算机所提供的数据记录，据实以告，必须按（）的原则，热情接待客户，不得相互推诿。

A.首问责任制
B.网点主管负责制
C。领导责任制
D、分社主任责任制

单项选择题营业场、办公场所环境卫生实行个人卫生责任制和（）负责制。

A.网点主管
B、综合柜员
C、主任
D、主办会计

单项选择题营业期间实行不间断录像、录音，录像资料的保存期不应少于（）。

A、10天
B、6个月
C、一年
D、30天

单项选择题内勤员工聘用时，网点主管在信用社范围内每两年交流50%；临柜员工，每年以网点为单位，跨网点交流面不得低于20%，三年内交流完毕，并实行（）。

A、星级评比
B、亲属回避
C、竞聘上岗
D、强制休假制度

单项选择题信用社各网点交换机或路由器及电视监控电源必须使用UPS不间断电源，并确保（）小时保持开启状态。

A、24
B、12
C、8
D、偶尔

单项选择题星级柜员共设为（）个级别。

A、5
B、4
C、3
D、6

单项选择题对贷款发放业务凭证的整理顺序为：借款借据第三联→借款申请书、借款合同等→存款凭条→借据贷方凭证（）。

A、借款借据借方凭证
B、借款审批书
C、借据贷方凭证（加盖附件章）
D、取款凭条

单项选择题尚有信贷关系的信贷档案作永久保存；全部信贷业务结清后的企业客户归档资料须于次年1月1日起保存（），个人客户信贷档案保存三年。

A、五年
B、三年
C、十年
D、永久保存

单项选择题各信用社于次月（）个工作日内按月汇总可疑交易笔数并填制《人民币可疑交易月汇总表》上报县联社财务科技科。

A、1
B、2
C、3
D、4

单项选择题对于通过身份鉴别器核实客户提供的身份证件为虚假证件的，信用社人员应（）相关业务，并将有关情况向联社有关科室报告。

A、继续办理
B、向客户询问原因后，视情况办理
C、本地客户继续办理，外地客户停办
D、立即停办

单项选择题营业网点临柜人员应遵循（）的原则，切实履行对客户的尽职调查，确保客户身份的真实性和业务办理的合规性。

A、“了解大部份客户”
B、“了解你的客户”
C、熟悉本网点客户
D、不熟悉客户不办理

单项选择题ATM机清机打印的现金调拨单（）作柜员现金调入的贷方凭证。

A、第二联
B、第一联
C、第三联
D、全部

单项选择题支票签发应写当天日期，有效期（）天，遇节假日顺延。

A、5
B、15
C、10
D、20

单项选择题“OCR”扫描采取（）相结合的模式。

A、点和面
B、集中
C、分散
D、分散与集中

单项选择题（）收费需打印收费凭证，作该业务的收入凭证，如客户需要回单的，可增加一联复写套打。

A、工本费
B、邮电费
C、手续费
D、手续费、邮电费、工本费