判断题订房时已付过订金的客人为其保留房间至抵店第二天中午退房时间。
判断题饭店通常将雨伞架设置在电梯口。
判断题饭店前厅部和销售部为保证客房销售的正常进行而开展沟通、协调的内容中包括团队客人预订客房的占用比例。
判断题若由总台保管的钥匙发生遗失,应立即自行配制同样的钥匙。
判断题在接待交际型客人时,他们往往会表示出明显的敌意,爱表现自已,爱出风头。