责任状况是危机公关策略制定的重要考量因素，是否存在责任及其大小决定了危机公关的方向和战略。

单项选择题突发事件新闻发布应遵循权威可靠的原则，权威可靠的第一个要求是确保新闻发言人具备“双重权威”，即行政权威和（）。

A.专业权威
B.方式权威
C.权力权威
D.渠道权威

单项选择题（）是指，为应对常见灾种和频发危机，公共危机管理主体在制定应急预案、设置应急机构、落实应急保障等方面所做的事前准备工作。

A.其余选项都不是
B.危机管理
C.应急管理
D.应急综合准备

单项选择题（）是指，现场应急结束后查明事件的原因、性质、经过、损失、影响等一系列情况的工作。

A.情况说明
B.事后调查追责
C.事后管理
D.事件分析

单项选择题公共危机的（）是指，公共危机的发生过程和后果不仅对个体利益产生影响，还可能牵涉一定规模或范围的群体利益和公共利益。

A.随机性
B.突发性
C.公共性
D.复杂性

单项选择题（）是指针对公共危机的舆情，做好其收集、会商、研判、评估、回应、引导、处置等一系列工作。

A.舆情识别
B.信息收集
C.舆情管理
D.舆情分析