A.问候不能轻浮敷衍B.不使用俗语等不恰当的问候语C.问候语不宜牵涉私人生活及个人禁忌D.问候交谈时间不宜过长……

多项选择题以下适合茶艺人员的问候语有（）。

A.您好
B.早上好
C.很高兴见到您
D.您需要买点什么吗

单项选择题以下哪项不符合茶艺人员的语言要求？（）

A.茶艺人员在语言表达时应注重表达的完整性，而不用注意表达时的仪态
B.茶艺服务人员要注意说话的语音、语调、语速
C.茶艺服务人员要注意语言简练、突出中心
D.茶艺人员在日常工作中要注意语言的准确和恰当

多项选择题茶艺人员普通话的要求有（）。

A.能够听懂普通话
B.能够掌握常用普通话的标准发音
C.能够使用普通话日常与客人进行交谈
D.具有普通话一级乙等以上水平

判断题茶艺人员对语言的要求是能够正常与客户沟通，对普通话的掌握熟练与否并不重要。

单项选择题以下哪项不符合茶艺人员使用蹲姿时的注意事项要求？（）

A.不可弯腰撅臀拾取物品；也不可两腿展开平衡下蹲
B.不要突然下蹲
C.有时站立累了，可以在合适的时候蹲下休息
D.女性茶艺人员下蹲时要两腿并紧，着茶服或是旗袍时需小心留意，避免尴尬