A、步态 B、坐姿 C、行走 D、手势
单项选择题（）饭店优质服务的基本要求，是形体语言的重要内容（）。
单项选择题号称美国“旅馆大王”的（），是国际酒店的第一个管理者。
单项选择题两腿稍分开，两脚平行比肩膀略窄些，双手在背后轻握放在后腰处，属（）站姿。
A、侧放式 B、前腹式 C、后背式 D、丁字式
单项选择题办理客人入住登记的是前厅（）。
单项选择题开房员应在预订客人（）为客人按要求留好适当的客房。
A、抵店前 B、抵店时 C、抵店后 D、都不对
