单件货物重量超过（）千克需要向调度申请。……

单项选择题办理行李退款时，使用（）。

A.退款证明书
B.客杂票
C.行李票
D.原车票

单项选择题发现票货不符或包装破损时，应立即汇报（）。

A.车站值班员
B.站长
C.客运主任
D.行包调度员

单项选择题列车在中途站装车或卸车，单件重量在15千克以下的，最大按每分钟装卸总重不超过（）千克掌握。

A.300
B.450
C.150
D.100

单项选择题站车交接中发现件数不符、行包破损或有其他异议时，应在开车（）小时内拍发电报声明。

A.1
B.2
C.3
D.4

单项选择题通过线路时，严禁（），跨越车钩。

A.走天桥
B.钻爬车底
C.走平过道
D.不瞭望穿越