判断题邮政营业服务规范内容包括基本要求、服务纪律、仪容仪表、行为举止、服务语言与服务态度。
判断题“用户至上、员工为本”是中国邮政的价值取向、是非标准,是企业行为的价值遵循。
多项选择题以下关于邮政营业信息系统机构签到管理描述正确的有()。
A.首个员工当日首次登录系统即为机构签到时间B.支局长当日首次登录系统即为机构签到时间C.当签到时间早于或等于营业开始时间,系统将显示“正常”D.当签到时间晚于营业开始时间,系统将显示“迟到”
多项选择题邮政营业信息系统中,当()时,系统提示修改密码。
A.同一营业员同时登录多个台席B.密码过期C.密码过于简单D.初设员工第一次登录系统
多项选择题局(所)日终在营业信息系统生成()平衡合拢表。
A.窗投邮件B.邮件出口C.邮件容器D.邮件待投