（1）必须具备调度资源的能力； （2）必须具备解决问题的能力； （3）必须具备多方面的专业知识； （4）必须具备掌握信息的能力； （5）必须具备强大的沟通能力。
问答题机构组织客户有哪些特点？
问答题重点客户有哪些特点？
