A.新行为 B.新观念 C.新态度
单项选择题企业的管理职能除计划、组织、指挥、协调、控制之外，还应该包括（）。
A.决策 B.领导 C.用人
单项选择题群体不是个体的简单相加，而是将个体力量汇合成（）。
A.合力 B.整体 C.新的力量
单项选择题气质是指个人行为全部（）的总和。
A.典型 B.隐性特征 C.动力特点
单项选择题领导者本身的（），决定了他们要采取不同的方式方法来树立威信，其效果也是大相径庭的。
A.文化水平 B.个性特点 C.素质差异
单项选择题激励是指连续激发人的（）的心理过程。
A.情绪 B.动机 C.干劲
