A.向看房客户介绍近期房地产市场情况B.打电话质问业主为什么不如约到场C.确定业主不能来，向客户推荐当场能带看……

多项选择题通过房地产经纪机构达成的房屋买卖产生纠纷时解决纠纷的方式有（）。

A.交易双方自行协商解决
B.由中介机构调解
C.提交仲裁机构仲裁
D.政府信访部门上访
E.单方解除合同

多项选择题房地产商品的特征主要有（）。

A.不可移动性
B.开发周期长
C.投入金额大
D.投资风险低
E.产品差异性大

多项选择题房地产市场环境调查中的社区环境调查的内容有（）。

A.居民素质
B.水源质量
C.交通便利性
D.购物条件
E.居民消费水平

多项选择题为掌握房地产消费市场容量，房地产经纪人应调查消费者的（）。

A.经济收入水平
B.购买房地产产品意向
C.实际支付能力
D.购买房地产产品动机
E.房地产价格要求

单项选择题在房屋租赁合同中，租赁双方当事人不能约定的是（）。

A.押金
B.租金
C.定金
D.违约金