A.A钥匙2把B.B钥匙5把C.厨房钥匙2把D.信箱钥匙3把客户收房时，会收到（）钥匙。……

单项选择题交付工作中，客户领取钥匙时，需要填写（）

A.《签约报表》
B.《钥匙签收条》
C.《收楼意见书》
D.《收楼须知》

单项选择题交付工作中，钥匙管理岗需要做好（）

A.《签约报表》
B.《钥匙借用、归还记录表》
C.《入伙财务报表》
D.《财务收费报表》

多项选择题交付工作中，物业签约岗工作职责包括（）

A.接待入伙客户，向客户说明相关入伙文件内容及细则，并指导客户签订文件
B.签订完毕的入伙文件，为客户按照顺序整理并放入资料袋，交客户保存
C.内部存档文件，按照房号等编号，逐户存档
D.入伙签约现场突发事件的处理

多项选择题财务岗收费时，应（）。

A.收款时应与客户重复确认收取的金额
B.点钞机显示屏应让客户直视
C.自行清点费用后收款
D.刷卡消费签收单应指示客户金额为多少

多项选择题财务岗收取费用前，应（）

A.逐项为客户计算所需缴纳的费用
B.与客户逐项核对
C.经客户确认无误后收款
D.自行计算费用后直接收款