填空题一个店铺要想立于不败之地，最好的办法就是在提高（）的同时降低（）。也就是开源节流。
填空题宠物店铺各种制度的建立的目的是在于（）。
多项选择题出现下列哪个行为时，代表顾客下定决心购买？（）
A.豁然开朗的表情B.询问付款方式C.询问质量D.要求再次说明商品的功能和优点E.有无其他类似的商品
多项选择题宠物用品的进货渠道包括（）
A.经销商B.宠物及其用品展览会C.宠物用品批发商D.其他E.连锁企业
多项选择题犬粮从生产工艺上可分为（）
A.膨化粮B.低温烘焙粮C.冻干粮D.风干粮E.商品粮
