A.培训目标B.培训模式C.培训方法D.讨论模式案例研讨法中，培训师事先要对案例做充分准备，对受训群体的情况做……

单项选择题在对特定案例的分析、辩论中，受训人员集思广益，共享集体的经验与意见，有助于他们将受训的收益在未来实际业务工作中思考与应用，建立一个（）。

A.问题库
B.有系统的思考模式
C.工作模式
D.讨论模式

单项选择题职位扮演法可以使受训人员发现及改进（）的工作态度与行为表现。

A.自己现在
B.同事
C.自己原先职位上
D.其他人

单项选择题职位扮演法适用于改善（）的训练。

A.亲子关系
B.人际关系
C.主雇关系
D.朋友关系

单项选择题操作示范法学员（），经过一段时间的训练，使操作逐渐熟练直至符合规范的程序与要求，达到运用自如的程度。

A.无须反复模仿学习
B.要反复模仿学习
C.应选择性地学习操作
D.可偶尔模仿

单项选择题操作示范法一般由专业人士在现场向受训人员简单地讲授操作理论与技术规范，然后进行（）的操作示范表演

A.模拟性
B.象征性
C.标准化
D.一般化