工程结算成本指在报告期内与发包单位办理工程价款结算的已完成工程实际成本。根据“利润表”中“工程结算成本”项的本年累计数填列

判断题房地产开发透支指标表中的会计指标“本年新增固定资产”反映房地产开发企业本身固定资产的增加

判断题企业（集团）统计年报表财务指标对照填报表中有研究开发（R&D）费用这一项

多项选择题以下关于退缩是沟通的说法，哪项是正确的（）

A.退缩式沟通不能挺身维护自己的正当权益
B.退缩式沟通无法唤起别人的重视
C.退缩式沟通无法坦白表现自己的需要
D.退缩式沟通否定了他人的正常需要

多项选择题下列那些选项是有效倾听技巧（）

A.只倾听不表态
B.注意力集中，身心投入，专注倾听
C.积极回应
D.巧妙、恰如其分的回应

多项选择题成功业务员的关键能力是（）

A.具备良好的成功动机
B.具有良好的人际影响力
C.具有主动积极的心态