A.附录B.摘要C.正文D.结束语E.序言调研报告的结构不包括（）。……

单项选择题赞助的目的不包括（）。

A.提高美誉度
B.增强信任度
C.追求利润
D.扩大知名度

单项选择题公共关系的要素是（）。

A.组织、公众、舆论
B.形象、公众、传播
C.组织、公众、传播
D.组织、公众、形象

单项选择题网络传播的优点不包括（）。

A.信息传输容量无限大
B.超越时空，覆盖全球
C.信息传播高速瞬时
D.信息的可信度高

单项选择题公关信息的采集原则不包括（）。

A.融度高
B.向度明
C.精度准
D.范围精
E.真度强

单项选择题（）是指机关主管领导人对已审核的文稿进行最后审定并签署印发。

A.核稿
B.签发
C.制发
D.用印

单项选择题（）公关公司主要侧重于为客户提供每一方面特定公共关系服务的公司，其服务项目往往仅限于一种，但比较专业。

A.专项服务型
B.全面服务型
C.顾问服务型
D.代理服务型

单项选择题（）主要是指那些给组织带来明显的、可以观察到的危机。如房屋倒塌、厂房失火、商品遭到消费者抵制等。

A.有形危机
B.无形危机
C.社会危机
D.内部危机

多项选择题公共关系的三个基本构成要素是（）。

A.社会组织
B.企业
C.公众
D.媒介
E.信息传播

多项选择题公共关系的组织机构大致可以分为三种类型，分别为（）。

A.社会组织
B.公共关系部门
C.公共关系公司
D.传播媒介公司
E.公共关系团体

多项选择题礼仪是人们在社会交往中形成的行为规范准则，具体表现为（）个方面。

A.礼貌
B.礼节
C.仪表
D.仪式
E.礼物

多项选择题广告媒体根据受众人数、范围的不同，可以分为大众媒体和小众媒体，下列属于大众媒体的是（）。

A.广播
B.电视
C.户外
D.交通
E.网络

多项选择题宴会礼仪遵循的5M原则是指（）

A.费用
B.菜单
C.举止
D.音乐
E.环境

多项选择题下面（）属于赞助活动。

A.体育活动赞助
B.教育事业赞助
C.学术研究赞助
D.新闻事业赞助
E.救灾活动赞助

多项选择题推荐信通常有（）部分组成。

A.标题
B.称谓
C.正文
D.落款
E.结语

多项选择题在电话礼仪中，为他人代接、代转电话是，需要注意（）要求。

A.以礼相待
B.讲究技巧
C.尊重隐私
D.准确记录
E.传达及时