A.自我暗示法B.愉快记忆法C.环境转移法D.幽默化解法
多项选择题在职场上进行情感管理的目的是（）
A.构建一个情绪流畅的高效工作场B.将员工的情绪智力凝聚为一股合力C.促进企业健康发展D.最大限度发挥人的能动性
多项选择题情感管理是（）为目标的管理
A.以人为核心B.以情绪为动力C.以组织为基石D.以最大限度发挥人的主观能动性
单项选择题通过案例我们知道，有（）的孩子在未来的事业上表现较为出色。
A.善心B.恒心C.爱心D.耐心
单项选择题幼儿（）能力越强，越容易取得成功。
A.延迟满足B.自我学习C.克服困难D.独立自主
问答题情商包括的五大类基本能力。
