简答题 简述广告活动的新背景。

【参考答案】

1、设立顾客关系管理机构。
2、个人联系，即通过营销人员与顾客的密切交流增进友谊，强化关系。
3、频繁营销，也称老主顾营销规划，指设计规划向经常购买或大量购买的顾客提供奖励。
4、俱乐部模式，指建立顾客俱乐部，吸收购买一定数量产品或支付会费的顾客成为会员。
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