A.旅客 B.游客 C.旅行者 D.旅游者
判断题旅行社各部门的工作都是围绕导游服务这条主线展开的,都是导游服务的幕后支持者。
判断题导游服务贯穿于旅游活动的始终,涉及食、住、行、游、购、娱六大旅游要素,是整个旅游服务中最重要的一个部分。
判断题导游服务质量低,则不会对旅游产品的销售起到扩散作用。
判断题游客的旅游自由权包括旅行自由权和逗留权。
判断题个性化服务又称标准化服务,它是导游人员按照规范化的要求落实旅游接待计划之外,为满足部分游客或个别游客的合理需求而提供的服务。