判断题游客的旅游自由权包括旅行自由权和逗留权。
判断题个性化服务又称标准化服务,它是导游人员按照规范化的要求落实旅游接待计划之外,为满足部分游客或个别游客的合理需求而提供的服务。
判断题导游讲解服务是指游客在目的地旅行时导游人员在参观游览地的导游讲解。
判断题实地口语导游在导游服务中的核心地位并非不可替代。
判断题导游服务是旅行社之间相互竞争的焦点。