A．亚当·斯密B．罗伯特·欧文C．乔治·埃尔顿·梅奥D．弗雷德里克·温斯洛·泰勒被誉为人事管理的先驱者、“人际……

单项选择题某企业现有两个备选的投资方案：方案1的初始投资为400万元，年经营费用为50万元；方案2的初始投资为420万元，年经营费用为45万元，标准投资回收期为5年，则追加投资回收期为（）

A.8年
B.5年
C.4年
D.9年

单项选择题不属于企业外部资源的是（）

A.互相联通的网络
B.信息渠道
C.低成本的社会劳动力
D.企业品牌

多项选择题以下不属于人际沟通主要障碍的是（）。

A.信息超载
B.语言障碍
C.理解差异
D.信息不清
E.环境干扰
F.信息过滤
G.选择性知觉
H.等级观念影响

单项选择题韦伯认为，传统式权威的基础是（）

A.超凡魅力
B.法律
C.权力
D.先例和惯例

单项选择题以下关于目标的阐述不正确的是（）。

A.目标是为了界定和说明组织目的
B.目标是各项管理活动所指向的终点
C.目标是组织各项管理活动的起点
D.组织目标是每个组织成员实现个人目标的共同基础
E.一个组织对目标的官方陈述就是该组织的真实目标
F.目标是一种“行动承诺”

单项选择题以下关于激励方法的表述，不正确的是（）。

A.管理者在设计和分配工作时，要从”员工能做些什么“的角色出发
B.管理者应给员工设置与其能力相当的工作目标
C.管理者应该将员工的报酬与其工作绩效挂钩
D.素质越高的人，工作热情和工作积极性通常都更高
E.激励时间和行为结束时间间隔越短，强化效果越好
F.激励措施只有当与员工内在需要相结合才能起到有效作用

单项选择题王华是一名车间主任，他通过大量的观察和实验，总结出了一套有效的工作流程和方法，他组织了对操作人员的培训，并要求工人严格按此操作，大大提高了劳动效率。王华在此管理实践中所体现的管理思想属于（）。

A.科学管理思想
B.经验管理思想
C.定量管理思想
D.行为管理思想

单项选择题刘辉以前只有酒店管理经验而无任何银行从业经历及金融业管理经验，但被聘任为某商业银行总经理后，短短两年时间，就使得这家银行成为高收益企业。你认为以下说法中有明显错误的是（）。

A.最高管理者不需要专业知识，只要善于学习、勤于思考即可。
B.有效管理的经验具有一定的普适性，所以可以成功移植。
C.有效管理的关键是人，做好人的管理，就有可能成功。
D.这仅仅是一种巧合，说明刘总有特别强的环境适应能力。

单项选择题为了寻求国际化旅游发展对策，某市旅委邀请了来自学界、媒体界、行业界、政界以及消费界的各路人士，在当地的某一休闲吧共商对策，这种决策方法叫做（）。

A.发散思维法
B.头脑风暴法
C.德尔菲法
D.名义群体法
E.认知冲突法

单项选择题以下关于目标和计划的阐述不正确的是（）。

A.使命与愿景也许最终无法完全实现
B.使命与愿景是目标和计划制定的基础
C.一个组织对目标的官方陈述不一定是该组织的真实目标
D.组织目标是每个组织成员实现个人目标的共同基础
E.计划工作的主要内容就是制定计划
F.在配置资源时，计划制定者要注意不能留有缺口，但要留有一定的余地
G.计划是指对未来活动所做的事先预测与安排

单项选择题以下不属于岗位设计主要方法的是（）。

A.职责专门化
B.职责弹性化
C.职责扩大化
D.职责丰富化

单项选择题以下各项原则中，不属于控制原则的是（）。

A.目标原则
B.客观性原则
C.经济性原则
D.灵活性原则
E.及时性原则

单项选择题以下关于指导的描述中，不正确的是（）。

A.有效指导的实质是“因人施导”
B.领导的有效性主要受到领导者、被领导者的影响
C.管理者在进行指导时应使下属路径明确工作目标要求
D.路径-目标理论认为领导者的基本任务就是发挥下属的作用
E.情境领导理论认为领导者的行为只有与下属的成熟度相匹配，才能取得有效的领导效果

单项选择题认为领导者应该根据下属的特点和工作环境的特点来调整自己的领导方式的理论是（）。

A.路径-目标理论
B.情境领导理论
C.勒温理论
D.菲德勒模型
E.管理方格图理论
F.领导特质理论

单项选择题对于不需要下属具有较高的成熟度，下属按既定的程序开展即可完成的任务，管理者通常采用（）指导方式。

A.命令
B.建议
C.要求
D.威迫
E.说服
F.引导