药品的因素；使用的因素；个体差异。
问答题药品退货和召回记录包括哪些内容？
问答题药品发放（销售）记录保存多长时间？
问答题药品发放（销售）记录包括哪些内容？
问答题药品发放（销售）执行的原则是什么？
问答题药品召回的基本要求是什么？
