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问答题

简答题 什么是文员的挡驾方法?主要的挡驾法有哪几种?一般应怎样做?

【参考答案】

文员的挡驾方法是指:对于上司不必要接见的来访者,不必要参加的邀请性活动,不想接听的电话,由文员出门阻挡或谢绝。文员没有必要把真正原因告诉对方,只需要礼貌地、委婉第达到阻挡或拒绝的目的即可。
主要的挡驾法有:
(1)电话挡驾。上司不愿接的电话,文员要告诉对方,暂时不能接或上司不在,......

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