A.挖掘潜意向客户，建立客户档案B.跟踪意向客户，做好联络记录C.签订合同，填写销售订单D.售后服务，保护客户……

单项选择题（）是指物流管理各层次之间的纵向协调，物流系统各职能要素之间和部门之间的横向协调。

A.分工明晰的原则
B.精简高效的原则
C.有效管理原则
D.协调管理的原则

多项选择题物流组织设计的内容包括以下几个方面？（）

A.物流职能设计
B.物流组织结构设计选择
C.职务设计
D.物流模式设计

单项选择题物流企业组织结构模式的创新，主要是以下哪个形式？（）

A.节点型物流组织
B.流程型物流组织
C.物流企业联盟网络组织结构
D.虚拟型物流组织

单项选择题以下哪项原则是指管理人员能够直接而有效的领导与指挥下属，当指挥的下属人数呈算数级数增长时，上一级的管理人数也需要进行相应的增加？（）

A.精简高效的原则
B.柔性化原则
C.权责对等的原则
D.有效管理原则

单项选择题以下哪项不属于物流组织设计的任务？（）

A.部门划分
B.结构的形成
C.整合物流活动
D.职务设计与分析