判断题各分行在电信诈骗犯罪涉案账户已被采取紧急止付、快速冻结、延伸止付、封停账户以及可疑账户取消非柜面业务操作等措施后,如遇客户询问和投诉,按监管部门要求统一答复“该账户已列入公安机关涉案账户(可疑账户)名单,如有疑问请与公安机关联系”。
判断题防电信诈骗系统优化上线后,对单笔及批量开卡交易进行开卡数量的控制。普通客户限制4张(特殊卡种除外),限制类客户3张(特殊卡种除外)。代理人代理开户限制3张。
判断题若扣划金额大于账户可用余额,则弹出提示“扣划金额大于账户可用余额,将自动圈存全部可用余额”,即将账户可用余额圈存;若扣划金额小于、等于账户可用余额,即将扣划金额圈存。
判断题存款资金扣划中的手工转账“收款账户类型”选项若选择“手工转帐”,则扣划资金入26102内部账户,交易处理完毕后系统发起联动交易将扣划资金转入法院收款账户。
判断题柜员办理账户冻结止付或者存款资金扣划交易后,应在“圈存查询”交易及时查询是否存在系统未自动解圈存的情况,并根据业务需要做强制解圈存。柜员有圈存记录,日终无法签退。