各分行在电信诈骗犯罪涉案账户已被采取紧急止付、快速冻结、延伸止付、封停账户以及可疑账户取消非柜面业务操作等措施后，如遇客户询问和投诉，按监管部门要求统一答复“该账户已列入公安机关涉案账户（可疑账户）名单，如有疑问请与公安机关联系”。

判断题防电信诈骗系统优化上线后，对单笔及批量开卡交易进行开卡数量的控制。普通客户限制4张（特殊卡种除外），限制类客户3张（特殊卡种除外）。代理人代理开户限制3张。

判断题若扣划金额大于账户可用余额，则弹出提示“扣划金额大于账户可用余额，将自动圈存全部可用余额”，即将账户可用余额圈存；若扣划金额小于、等于账户可用余额，即将扣划金额圈存。

判断题存款资金扣划中的手工转账“收款账户类型”选项若选择“手工转帐”，则扣划资金入26102内部账户，交易处理完毕后系统发起联动交易将扣划资金转入法院收款账户。

判断题柜员办理账户冻结止付或者存款资金扣划交易后，应在“圈存查询”交易及时查询是否存在系统未自动解圈存的情况，并根据业务需要做强制解圈存。柜员有圈存记录，日终无法签退。

判断题存放同业账户是指徽商银行（总、分、支）机构因投融资或结算管理需要，在其他银行申请开立的全部人民币银行账户，包括结算账户、定期账户、协议账户等。

判断题对公独立验印交易单笔业务办理效率达标标准为2分钟。

判断题单笔业务办理效率达标标准统计时间为自客户递入相关凭证开始到柜员处理完递还客户止，并且包含身份证复印及客户信息维护时间。

多项选择题定期一本通部分提前支取5万以上，需要上传扫描（）。

A.对私一本通存折
B.个人取款凭条
C.个人业务开户凭条
D.户主身份证件
E.代理人身份证件（若是代理取款）

多项选择题柜员受理定期一本通存入业务，以下说法正确的是（）

A.审核身份证件
B.审核一本通存折
C.双人卡点现金或审核密码正确性（同一客户名下转账）
D.审核代理人身份证件（若客户委托他人代办）

多项选择题定期存款部分提前支取，需要打印（）

A.旧的定期存单/特种存单
B.新的定期存单/特种存单
C.个人业务开户凭条
D.个人取款凭条

多项选择题个人活期储蓄开户业务操作时，为必输项的是（）

A.产品组别
B.通兑标志
C.存入金额
D.凭证类别
E.代理人身份信息

多项选择题本人存折销户时现金支取为5万以上，转账金额20万以上需上传（）

A.存折
B.个人取款凭条正面
C.撤销银行结算账户申请书
D.户主身份证件
E.以上都是

多项选择题在录入变更信息完成后，经办柜员应核对哪些内容的一致性（）

A.系统录入的内容
B.变更申请上填写的内容
C.客户提供的证明文件上所记载的内容

多项选择题对公客户信息维护的变更申请书上需要加盖哪些章（）

A.单位公章
B.法人代表名章
C.银行业务公章
D.经办人员和审核人员的签章

多项选择题根据客户信息查询到账号，选择某一账号，按回车键进入后，可以看到以下哪些内容（）

A.客户号
B.关系类型
C.所属分行行号
D.经办柜员
E.以上都是