判断题营业厅内明显位置摆放中英文对照的客户意见簿,格式规范,页码连续,客户意见在48小时内回复。
判断题营销前,先查询客户征信报告,判断客户是否符合准入,再考虑是否营销,可以减少时间成本,只要营销后再补回客户授权书,就不算违规。
判断题银行员工陈某为了显示自己有能耐,将人民银行下发尚未执行的关于调整利率的机密文件,打印后拿给朋友炫耀。陈某构成非法获取国家秘密罪,可处三年以上七年以下有期徒刑。
判断题银行业金融机构可以适当借发放贷款或以其他方式提供融资之机,要求客户接受不合理中间业务或其他金融服务而收取费用
判断题银行工作人员陈某利用职务便利,将收集来的假币换取真币,换取数额达到5000元,超过4000元的立案标准,构成金融工作人员以假币换取货币罪,可处三年以上十年以下有期徒刑,并处二万元以上二十万元以下罚金。