A.主陈列柜B.次陈列柜C.弱陈列柜D.柜台在商超、烟酒店中，（）主要用来陈列中低档全国性大品牌。……

单项选择题有效表达的注意事项中，语言运用要求使用（）的语言，确保客户能够在第一时间理解。

A.明确、通用
B.专业、准确
C.专用、优美
D.精准、地域

单项选择题（）是零售客户的高阶经营技巧，包括针对该店消费人群配备针对性的产品，各相关品类之间的组合搭配促进整体销售提升等。

A.零售店库存管理
B.零售店品类管理
C.零售店品牌管理
D.零售店综合管理

单项选择题服务营销的核心理念是顾客满意和（）。

A.客户配合
B.客户忠诚
C.客户信赖
D.客户认可

单项选择题了解和分析消费者内在诉求的作用不包括（）。

A.进行品类划分
B.制定品牌组合
C.发现需求
D.制定卷烟零售客户服务策略

单项选择题工商信息协同中，商业企业向工业企业提供的基础信息包括（）。

A.基本管理制度与流程
B.商业经营分析报告
C.商业卷烟日购销存数据
D.商业企业工作日程安排