A.0.5厘米B.1厘米C.2厘米D.2.5厘米《铁路旅客运输服务质量规范》中胸章牌（长方形职务标志）戴于左胸……

多项选择题车站接到列车移交急病旅客时，应做到：（）。

A.为急救车辆提供快捷通道
B.不予受理
C.立即联系120急救车赶赴车站
D.尽量组织120急救车先于列车到达

单项选择题《铁路乘车证管理办法》规定， 全国铁路通用乘车证 为（），以加盖铁路总公司印章为有效。

A.不记名式
B.不记证式
C.记名式
D.记证式

多项选择题《动车组列车服务质量规范》列车乘务人员配置（）。

A.音视频记录仪
B.笔记本电脑
C.手机
D.具备录音功能的手持电台

单项选择题《限制铁路运输领域严重失信人购买车票管理办法》站车工作人员发现严重失信行为时，按照 谁采集，谁录入 的原则，在（）日内通过 铁路客运管理信息系统 （网页版或手机APP）中 征信管理 功能模块，按指定格式录入失信人失信行为信息。

A.3
B.5
C.7
D.10

多项选择题《客规》第十二条：车票票价为旅客乘车日的（）。承运人调整票价时，已售出的车票不再（）票价差额

A.退还
B.补收
C.正常票价
D.适用票价