《铁路乘车证管理办法》规定，"全国铁路通用乘车证"为（），以加盖铁路总公司印章为有效。

多项选择题《动车组列车服务质量规范》列车乘务人员配置（）。

A.音视频记录仪
B.笔记本电脑
C.手机
D.具备录音功能的手持电台

单项选择题《限制铁路运输领域严重失信人购买车票管理办法》站车工作人员发现严重失信行为时，按照 谁采集，谁录入 的原则，在（）日内通过 铁路客运管理信息系统 （网页版或手机APP）中 征信管理 功能模块，按指定格式录入失信人失信行为信息。

A.3
B.5
C.7
D.10

多项选择题《客规》第十二条：车票票价为旅客乘车日的（）。承运人调整票价时，已售出的车票不再（）票价差额

A.退还
B.补收
C.正常票价
D.适用票价

单项选择题新场街站哪股道临靠站台中部不连续？（）

A.Ⅱ
B.Ⅰ
C.Ⅲ
D.Ⅳ

多项选择题《视力残疾旅客携带导盲犬进站乘车若干规定》为保障旅客出行安全，有下列情形之一的，需与具备照看导盲犬能力的成年人同行（）。

A.乘坐同一趟列车时间超过12小时的
B.购买联程票时，每段接续时间在2小时以内，且全程时间超过12小时的。
C.乘坐超过6小时的
D.全程时间超过8小时的。