广义的药物不良反应指：因用药物引起的任何不良情况，其中包括超剂量给药、意外给药、药物滥用、药物相互作用所引起的各种不良后果。（）

判断题就医务人员而言，防范医患纠纷只需从思想意识入手即可。（）

多项选择题在处理医患纠纷案件时，要沟通权威当事人的理由是（）。

A、这样的人一般有一定的社会经历，比较面对现实
B、这种人好沟通，不容易情绪激动而做出出格的事
C、这种人属于社会上的人，比较讲究面子
D、由于当事人心目中的地位，他的意见对当事人有较强的接受力和抑制力

多项选择题如何才能与患者和家属有良好的沟通？（）

A、表现出理解和信任
B、你的热情和诚恳
C、交流
D、不理解

单项选择题不属于猝死常见的疾病包括的是（）。

A、生殖系统疾病
B、消化系统疾病
C、内分泌系统疾病
D、急性感染性疾病

单项选择题一般来讲，以下哪类患者脑动脉瘤破裂出血，不易产生医疗纠纷（）。

A、患者年龄较大
B、患者年龄小
C、平时和健康人无二样
D、无任何预兆

单项选择题可以认为凡是手术误伤正常组织，损伤手术对象以外的其他脏器或组织者，都与（）有一定的关系。

A、疾病本身
B、手术动作粗暴
C、手术风险法
D、手术室制度不健全

单项选择题（）虽然不是具体的治疗手段，但它具有强大的不可忽视的治疗作用。

A、语言
B、形象
C、药品
D、责任

问答题请列举常见的容易发生误诊的思维倾向。

填空题医疗事故涉及明确的责任问题，严重的医疗事故还要按照法律规定追究（）。

填空题在行政调解过程中，卫生行政机关的人员，无论是领导还是一般的工作人员，都应该以（）的身份参加纠纷案件的调解。

填空题行政调解是在国家行政机关的主持下，根据自愿和合法的原则，通过行政的力量促使双方当事人友好协商，在（）的基础上达成和解协议。

判断题在临床上，如果患者执意自杀，医生可以不予施救。（）

填空题临床上经常可以见到许多疾病，其病变的部位、性质根本不同，而临床表现却（）。

填空题协商解决的方法和要求是双方当事人协商解决医疗事故的赔偿等民事责任争议的应当（）。

多项选择题下例哪项不是《医疗事故处理条列》中规定的第三种解决途径，通常是在第一、二种调解方式无效，不能达成一致意见的情况下选择的途径？（）

A、行政诉讼
B、民事诉讼
C、行政诉讼
D、刑事诉讼