责任人主观上故意或过错，且对患者人身告成了损害，是确定医疗事帮的必要条件。（）

判断题广义的药物不良反应指：因用药物引起的任何不良情况，其中包括超剂量给药、意外给药、药物滥用、药物相互作用所引起的各种不良后果。（）

判断题就医务人员而言，防范医患纠纷只需从思想意识入手即可。（）

多项选择题在处理医患纠纷案件时，要沟通权威当事人的理由是（）。

A、这样的人一般有一定的社会经历，比较面对现实
B、这种人好沟通，不容易情绪激动而做出出格的事
C、这种人属于社会上的人，比较讲究面子
D、由于当事人心目中的地位，他的意见对当事人有较强的接受力和抑制力

多项选择题如何才能与患者和家属有良好的沟通？（）

A、表现出理解和信任
B、你的热情和诚恳
C、交流
D、不理解

单项选择题不属于猝死常见的疾病包括的是（）。

A、生殖系统疾病
B、消化系统疾病
C、内分泌系统疾病
D、急性感染性疾病