A.容易让乘客产生误解，引发投诉B.不符合当地的风俗习惯C.制作不精美，影响了车的美观程度D.不得违规在车内悬……

多项选择题雨天行车发生“水滑”现象时，驾驶员应该（）。

A.紧急转向
B.紧急制动
C.握稳转向盘
D.松抬加速踏板降低车速，避免紧急制动

单项选择题某网约车驾驶员被乘客辱骂并殴打成重伤，该乘客应承担（）。

A.行政处罚
B.行政处分
C.刑事责任
D.安全生产责任

单项选择题驾驶网约车行驶中车尾突然摇摆不定，但可以控制方向，一般情况下是（）。

A.前轮爆胎
B.后轮爆胎
C.前轮轮胎漏气
D.后轮轮胎漏气

单项选择题网约车驾驶员在运营过程中对乘客的提问应（）。

A.根据自己的心情好坏问答
B.及时回答，不必顾及内容真实性
C.对自己不清楚的问题不予理会
D.主动、耐心、如实回答或解释

单项选择题车辆基本险包括（）。

A.交强险、车辆损失险、第三者责任险
B.交强险、车辆损失险、附加险
C.车辆损失险、附加险、第三者责任险
D.交强险、第三责任险、附加险