客服管家每天在巡楼过程中执行保洁SOP工作抽查事宜，并将岗位执行情况记录在《新力保洁岗位抽查表》中，现场品质问题及时通知保洁负责人跟进整改，每日下班前将当日《新力保洁岗位抽查表》反馈至保洁负责人处，针对巡查问题点保洁负责人对员工进行培训整改。

判断题保洁员在岗位SOP执行过程中，不需将执行困难点及时反馈至保洁负责人处，可自行调整SOP作业流程，以确保SOP流程具备可操作性，降低员工操作难度。

判断题根据保洁SOP执行作业指导书的要求，物业服务中心负责人、保洁负责人对全体保洁员及客服人员进行SOP上线培训。

单项选择题保洁员在岗位SOP执行过程中，需将执行困难点及时反馈至（）处，保洁负责人接到反馈后，对该问题点进行分析优化，确保SOP流程具备可操作性，降低员工操作难度。

A.秩序负责人
B.客服负责人
C.项目负责人
D.保洁负责人

单项选择题保洁负责人需在SOP流程上线一个月内，对保洁员进行不低于（）次的保洁SOP流程理论及现场实操培训，在《会议培训签到表》记录，并抽查验证培训效果。

A.2
B.4
C.6
D.8

单项选择题根据保洁SOP执行作业指导书的要求，保洁负责人针对本项目交付情况提前（）制定各岗位SOP流程。

A.三个月
B.二个月
C.一个月
D.一周