A.柔性B.固定成本被更多的产品和服务分摊C.学习效应D.员工更娴熟的操作技术
单项选择题服务系统的能力缓冲水平低意味着（）
A.服务质量高B.服务质量低C.顾客满意度高D.能力利用率低
单项选择题能力缓冲水平越低意味着（）
A.能力利用率低B.能力利用率高C.生产效率高D.生产效率低
单项选择题资本密集度高的制造业企业，其能力缓冲宜维持在（）的水平上。
A.90%B.25%～30%C.10%D.70%
单项选择题吨公里费用最便宜的运输方式是（）
A.水路运输B.公路运输C.铁路运输D.管道运输E.航空运输
单项选择题在产品开发的早期阶段，（）发挥主导性作用。
A.产品设计等工程活动B.市场营销C.生产运作D.物料采购
