A、邮政营业网 B、投递配送网 C、金融网 D、11185客服中心
多项选择题以下（）单据打印故障可以使用单据重打交易。
A、利息清单 B、存款凭单 C、活期存折 D、挂失申请书
多项选择题客户变更实名证件应提供（）
A、存款凭证 B、原有效实名证件 C、新有效实名证件 D、发证机关书面证明
多项选择题客户可以通过（）渠道办理客户查询。
A、柜台 B、ATM机 C、电话银行 D、商易通
多项选择题下列选项中，必须由本人办理的有（）。
A、双挂失 B、挂失补发 C、5.2万元的正式挂失 D、正式挂失
多项选择题利息又称（）
A、利金 B、子金 C、母金 D、本金
