判断题营业厅至少配备一名员工在引导台履行客户分流及引导职责,引导员因故离开,可由安保人员暂时顶替
判断题离开岗位时座椅应及时归位摆正,无特殊情况下,不得长时间将座椅推离至座位较远处
判断题在岗员工尽职尽责,不得串岗.吃东西或聊天等与工作无关之事
判断题女员工只允许佩戴不夸张的婚戒.项链.耳钉.玉镯等饰物,男员工可佩戴婚戒.视力眼镜.手表或商务皮带
判断题所有招行员工应佩戴样式统一的胸牌,实习生工作牌需标明实习员工字样安保人员和保洁人员可无需佩戴
判断题暂时无行服的本*行员工,要穿与行服颜色和款式相近的职业套装
判断题三声服务包含来有迎声和去有送声
判断题网点内落地式展架不得超过3个
判断题运营柜员在办理业务过程中应全程双手接递
判断题两名男员工间可互称“XX”哥
判断题引导员应以规范的站姿迎接每位客户
判断题客户提交现金或凭条.卡(折 单)等物品时,柜员需做到首末次双手接递
判断题网点机具显示的时间,与北京时间误差不超过2分钟
判断题网点机具显示的时间,与北京时间误差不超过1分钟
判断题网点应提供Wi-Fi服务