A.全年总收益B.专业化程度C.物化劳动消耗率D.单位面积收益率衡量同类物业管理经济效益优劣的主要指标是（）。……

多项选择题物业管理所带来的直接商业效益表现为（）。

A.房价上升
B.销售率提高
C.物业商誉提高
D.租金水平上浮
E.管理规模

多项选择题物业管理所带来的间接商业效益具体通过（）等指标来表现。

A.房屋设备完好率
B.房屋质量等级上升
C.物业环境优化
D.租金水平上浮
E.投资者满意

多项选择题IBM 公司把企业管理目标具体体现为（）。

A.顾客满意
B.社会满意
C.企业满意
D.员工满意
E.投资者满意

多项选择题物业管理经济效益评估指标包括（）。

A.全年总收益和单位面积收益率
B.劳动生产率
C.物化劳动消耗率
D.单位面积劳动力成本
E.环境保护效益评估

多项选择题物业管理的社会效益评估包括（）。

A.社会经济效益评估
B.社会文化效益评估
C.社会就业效果评估
D.城市建设和管理效益评估
E.环境保护效益评估